2. Registrar e acompanhar todos os contatos recebidos, garantindo a resolução oportuna de problemas. 3. Manter um alto nível de satisfação do cliente, buscando sempre superar suas expectativas. 4. Analisar relatórios de atendimento e identificar oportunidades de melhoria no processo. 5. Auxiliar na elaboração de treinamentos para a equipe de atendimento, visando aprimorar a qualidade do serviço. 6. Colaborar com os demais setores da empresa na resolução de questões relacionadas ao atendimento a…